獨立站運營內(nèi)容如何自動流程化呢?
上個月有花一部分時間在優(yōu)化自己的自動化工作流程上,且最近這幾天又有了一些新的發(fā)現(xiàn),所以這篇文章就簡單聊聊。
舉個例子,昨天我談到了小語種翻譯的總體步驟,其實那就屬于是一個自動化流程。由于整個小語種翻譯的過程,涉及到的環(huán)節(jié)會非常多,處理起來就自然相對繁瑣一點。
從自動化流程的角度出發(fā),就是盡可能降低人工在整個翻譯過程中的干預,盡可能將所有的工作都交給機器或者程序去完成。而我們?nèi)艘龅墓ぷ鳎褪菑姆爆嵉牧鞒讨谐樯沓鰜恚プ鱿鄳牧鞒炭刂婆c進度把控。
其實獨立站運營過程中,類似這樣的流程會非常非常多,比如產(chǎn)品的上傳更新、素材的收集整理,數(shù)據(jù)的下載與報表輸出,等等等。所以如果我們的身份只是SOHO,每件事都事必躬親去做的話,最后會發(fā)現(xiàn)精力被切割的特別碎,且沒有大塊的時間去思考。
所以如果要是我的話,就會盡可能用程序替代掉那些重復性的人工操作,努力去提升自己的工作效率。且我今天在調(diào)研競爭對手時,發(fā)現(xiàn)一個站在這方面做的就特別不錯,而他們的主要思路就是充分利用谷歌的那些優(yōu)秀產(chǎn)品,來實現(xiàn)與自己網(wǎng)站的無縫銜接。
舉個「網(wǎng)站信息表單」的例子,這種需求有很多產(chǎn)品都能滿足。但是如果想要實現(xiàn)與網(wǎng)站的銜接且使用其高級功能,那基本都需要收費,且后續(xù)的費用并不低。但是我發(fā)現(xiàn)Google Forms便能提供免費的自動化方案,且自動化流程做的也相當好。
涉及到具體環(huán)節(jié),就是先按照自己的需求,使用Forms創(chuàng)建一個信息提交表單。等表單設(shè)計好之后發(fā)布,再使用代碼方式嵌入到自己的網(wǎng)站上去。
這樣基本就實現(xiàn)了Forms與網(wǎng)站的銜接,當有用戶從前臺提交信息過來,自然就會記錄到Forms表單信息里面。這里我們可以繼續(xù)使用Forms與Sheets的數(shù)據(jù)同步功能,將用戶提交的表單信息,同步到Sheets中進行管理。
當然,僅僅只是信息收集還遠遠不夠。下一步可以再使用Gmail功能,自動給這些用戶發(fā)送郵件消息,進行針對性的用戶初步開發(fā)。
這樣一個「信息獲取,信息處理,信息跟蹤」的流程,其實很簡單。如果能夠?qū)⑿枨笫褂卯a(chǎn)品實現(xiàn)出來,那后續(xù)基本就完全不需要人工干預的全自動流程了。
其實在獨立站運營過程中,這樣的環(huán)節(jié)還有很多很多,且大部分需求都能使用谷歌的產(chǎn)品,進行自動化替代。比如報價單的在線整理與發(fā)送,個性化定制需求的在線選擇,等等。且隨著AI的能力越來越強,這種自動化水平肯定會越來越高。
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