丑話說在前頭嗷，任何觀點和想法都沒有靠譜的阿里巴巴（alibaba）數據背書支撐，全憑這幾年谷歌SEO自己對阿里平臺的操作得出的規律和經驗。歡迎來到籠罩在阿里陰影下的玄學運營之利用引流關鍵詞分析流量下滑的原因是什么？

阿里平臺的流量就像坐過山車，以前是以前，現在是現在。

這個月流量好，不代表你下個月流量也好，運營們嘔心瀝血打造的最強王者，可能下個月就變成過街老鼠。所以阿里運營需要一顆堅強勇敢的心！如圖：

這期來淺聊下如何診斷平臺流量下滑，是哪個品類或者什么原因導致的！

流量無非就是展現。

店鋪的產品有了曝光，轉化為訪客，就有了展現。

那么流量的下滑，就代表著店鋪的產品排名下滑了，看到我們產品的客戶少了（雖然這里涉及到千人千面，但大致意思沒錯）。

這里分享幾個方式去判斷流量下滑的原因，文章尾部會放個案例分析。

1.查排名

可以借助第三方軟件去查詢類目大詞的產品排名，但由于阿里的千人千面機制，所以排名的位置是多變不確定的，最好只做個參考比較好。如圖：

2.數據概覽-類目數據

利用數據概覽內的類目數據，可清晰分析出各類目下的流量趨勢。針對類目下滑的流量做出調整。這里推薦選擇自然流量，這樣才能反映出最真實的流量數據。如圖：

3.產品參謀

查看產品的各項指標，包括但不限于曝光點擊訪客和詢盤。這里可以大致看到是哪類產品的流量有波動。比如曝光和訪客的下滑，可能意味著產品失去了排名或者失去了推薦權重。比如曝光和訪客不變，但詢盤轉化少了可能意味著產品失去了競爭力，或是人群國家發生了改變。

不過這些數據是包含了直通車流量的，所以對分析結果會起到其他結果。如圖：

4.流量參謀

這里主要就是起到一個輔助分析，雖然他看不了具體的哪個品類的流量下滑，不過可以判斷是哪幾個流量渠道下滑。

如果是搜索下滑，可能就是坑位排名掉了，如果是推薦下滑，可能就是店鋪權重掉了。如圖：

5.引流關鍵詞

以上介紹的方法，只能籠統地分析各品類流量。如果要深入分析到哪類產品或者在大品類下哪幾個子品類的流量，那可以用到引流關鍵詞。它其實是個超級好用的工具，可以輔助你了解店鋪各品類流量的情況！這里我們主要著重分析各產品的大詞流量，精準細小詞可忽略不計。如圖：

先來講分析思路。我們可以導出每周的引流關鍵詞，提煉出你想分析的品類大詞，排除掉他們的直通車流量，得出自然流量，并且每周記錄下來。當你的數據體量足夠大的時候，就能看出流量的增長起伏了。如圖：

雖然沒法很精準地展現出各品類的流量情況，但能看出品類流量的增長下跌。由于品類的大詞是多樣化的，所以需要搜集同品類下的不同大詞。這是防止阿里流量有時候跑到A大詞，有時候跑到B大詞，所以收集工作如果足夠全面，我們得到的數據也就足夠詳細。

這個表格同時可以加入“漲跌幅”，拿本周的數據與上周對比，流量情況一目了然。同時，關鍵詞指數和同行的曝光點擊也要一并收集，雖然同行的數據包括了直通車流量，但是可以起到一個輔助分析的作用。如果我們品類的流量暴跌，但是同行以及關鍵詞指數也在下降，那只能表示是行業流量下滑，并不是我們的排名出現問題。同時可以搭配查排名的方法，得知當前品類詞下是哪個產品得到了展現，或者通過訪客詳情里的客戶進店產品，去分析哪些產品得到了展現。

為了節省日常工作，大家可以利用vlookup函數去輔助數據收集。將對應關鍵詞的數據自動收錄在表格中，同時自動剔除直通車流量，剩下需要做的就是復制粘貼到每周記錄表中。如圖：

6.平臺新規則

像之前實力優品結構更新以及今年的半托管產品上線，也會影響流量。

哥們前段時間都要被氣死了，店鋪流量毫無征兆的暴跌！流量直接攔腰斬！搞得運營部人心惶惶（指我自己）。如圖：

雖然說四月份是我們行業的淡季。但根據往年情況來看，不太可能掉成這樣，而且同行優秀的流量也沒有影響。再加上店鋪近期沒有作出任何大調整，沒有扣分也沒有違規，出現這種情況只能逐一分析。當時查了下排名，我們坑位掉落的情況很嚴重，基本從第1頁掉到第2~3頁。但流量渠道卻沒有太大的影響，搜索、系統推薦和其他渠道均在平均值內。如圖：

那么我們直接分析引流關鍵詞，最后發現流量下滑最嚴重的是我們行業大詞，可以看到每周的流量基本上從1500+左右掉到600+，幾乎是攔腰斬。但是同行優秀以及關鍵詞指數并沒有太大的影響，說明是我們自己坑位出了問題。如圖：

最后滴滴叭叭，各種猜測分析。是不是轉化率過低導致權重較低啦？是不是突然有個同行黑馬殺出來啦？是不是有人給差評啦？最后逐一排查發現...

我們店鋪沒有做半托管產品，阿里將流量傾斜給半托管商家了。

當時我詢問了下行業小二為什么會如此不公平，他也表示無奈。平臺現在主推半托管方向，流量就固定那么多，只能拿你的流量給那些半托管商品的商家。然后他給我發了張圖。如圖：

合著，拿了我們的流量去扶持半托管，我這口氣真憋不下去啊！！可是能怎么辦呢，運營只能順勢而為。然后對店鋪進行了一系列整改，外加廣告和運營微操，店鋪流量慢慢恢復了。如圖：

同時阿里出了個新功能-半托管分析，里面可以查看半托管產品的效果。可以明顯看出，半托管產品上架后，那曝光流量串串上漲……如圖：

當然，我不是吹捧半托管產品。我始終覺得阿里應該走好自己的路，不要被其他電商平臺打亂陣腳。找好自己的賽道始終而一，同時保持敏銳嗅覺。

接受半托管產品，并不是我覺得這個賽道好，而是運營對平臺的妥協。