關(guān)于百度那些不為人知的創(chuàng)業(yè)趣事
拋磚引玉:百度之前是有過幾家中文搜索引擎的:天網(wǎng)、悠游、Open-Find……,但為什么百度做起來了,技術(shù)。
百度最開始是To B版本的,沒有做獨立搜索引擎,第一家客戶是硅谷動力。現(xiàn)在看起來不勝唏噓的一個事情:百度曾經(jīng)和Chinaren聯(lián)手推出了中國第一個提問式搜索引擎——“孫悟空搜索引擎”(特意去看了一眼Chinaren.com,更感慨了……)
網(wǎng)絡(luò)泡沫時期的李彥宏創(chuàng)業(yè)箴言:永遠不要在你的錢花完的時候去融資,因為這個時候,你急需用錢救命,很難與投資者站在平等的位置上。(聽起來跟2016年幸存下來的創(chuàng)業(yè)者一個調(diào)調(diào))
當時還在德豐杰的符績勛投百度的一個細節(jié):百度的辦公室總是徹夜亮燈,大家工作積極性非常高,這讓他敏感地覺得,這個公司有希望。(然而讓我想起了樂視大樓凌晨12點的燈光……)
再者重溫一下俞軍的求職信:“本人熱愛搜索成癡,只要是做搜索,不計較地域(無論天南海北、刀山火海),不計較職位(無論高低貴賤、一線二線,與搜索相關(guān)即可),不計較薪水(可維持個人衣食住行即是底線),不計較工作強度(反正已習慣了每日14小時工作制)。”
記得百度自己在網(wǎng)絡(luò)泡沫吹破的時候嘗試做過CDN軟件,結(jié)果當時網(wǎng)絡(luò)條件太不成熟了,做出來后沒帶來業(yè)績。
在1998年時李彥宏寫了本書叫《硅谷商戰(zhàn)》,里邊寫:
技術(shù)本身不是唯一的決定性因素,商戰(zhàn)策略才是決勝千里的關(guān)鍵;要允許失敗;讓好主意有條件孵化;要容忍有創(chuàng)造性的混亂;要有福同享……
(說的容易做到很難,或者當時做到了,后來卻沒貫徹下來,比如說創(chuàng)造性的混亂這一點,人家那頭的馬化騰可是一直主張允許適度的浪費呢)
李彥宏自己的技術(shù)專長到底是啥?
1996年4月,李彥宏最先創(chuàng)建了超鏈分析(ESP)技術(shù),通過別人引用你的網(wǎng)站內(nèi)容的次數(shù),來確定你在搜索引擎里的排序,被引用的次數(shù)越多,排名就越靠前。百度自己做獨立搜索引擎有一番波折,當時資方不同意,一是因為對搜索行業(yè)不是特別熟悉,對競價排名的商業(yè)模式不是特別理解;二是因為雖然同類模式Goto.com在付費排名上取得了一定的成功,但畢竟剛剛開始,未來可能存在一些不可預知的風險,不過按這本書的說法,一向溫文爾雅的李彥宏拍了桌子,這個事情就依了他。
百度利用新浪的疏忽替自己打響了牌子,2002年3月,網(wǎng)民像往常一樣點擊新浪的搜索框,搜索頁面沒有像平時那樣顯示出一頁頁的搜索結(jié)果,取而代之的是幾個顯眼的紅字:“新浪欠費,百度停機,如需要更好的搜索結(jié)果,請登錄www.baidu.com”。
2001年,百度在競價排名上的收入一共是12萬,2002年定新目標的時候,李彥宏問大家,今年競價排名的銷售收入目標應該定多少?有人說50萬,有人說100萬,對于這些目標,李彥宏一直搖頭。有一個人膽子最大,站起來說:“那就定到200萬,翻它幾番!”
李彥宏最后定了600萬,當年實際數(shù)據(jù)是580萬。(這啟示老板們定年底目標一定要畫個大餅啊)
為什么說百度是個賣廣告的公司?
百度的模式一開始就依賴銷售,直銷人太少了,百度轉(zhuǎn)而招代理,此后百度業(yè)績才迎來爆發(fā)。2004年,百度獲得谷歌投資時的數(shù)據(jù):占股2.6%,投資額為499萬美元(核心可能就是麻痹谷歌吧)。
牛卡計劃——這是是百度自己創(chuàng)造的詞匯,意思是“很牛地卡住”,當時百度上市前“提供雙重級別的普通股”,也就是我們熟悉的AB股制度,李彥宏一票頂十票,當時這種設(shè)置還不是很流行,李彥宏牢牢控制了決策權(quán)。
還有李彥宏對WEB 2.0的判斷還是很準確的:“一年多來Web 2.0非常火,吸引了大量風險投資,但是大多數(shù)Web 2.0缺少成熟的商業(yè)模式,容易導致互聯(lián)網(wǎng)泡沫再次出現(xiàn)”。(可惜這種正確判斷的經(jīng)驗,沒有延續(xù)到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,或者說把移動互聯(lián)網(wǎng)看得太Web 2.0了。)
前不久被廢黜的李明遠,最初是因為混“一塌糊涂”BBS混得好,才被俞軍招來做貼吧產(chǎn)品經(jīng)理的。李明遠并不像其他人那樣把自己當做社區(qū)的管理者,強調(diào)怎么規(guī)范社區(qū);而是把自己當做社區(qū)的服務者,重點放在如何營造社區(qū)氛圍上。
李明遠加盟后,俞軍對貼吧做的第一件事就是把最熱門的東西通過目錄體系呈現(xiàn)出來,讓用戶一進首頁就知道整個社區(qū)的體系,包括社區(qū)之間、版面之間的關(guān)系(這種中心化入口的策略,如果能早點做一些移動資訊類產(chǎn)品,估計就沒頭條什么事了);
李明遠給這個目錄添加了兩個特性:靈活性和自主性。改進后的貼吧目錄不再像一般社區(qū)那樣固定,而是根據(jù)受歡迎的程度自動排序,形成動態(tài)的目錄體系。(我又想起了頭條)
傷害成本——百度因為競價廣告突然漲價引發(fā)廣告投放主不滿,這場風波平息后,百度進行了自我檢討,探討如何在公司利益和客戶利益之間找到一個最佳的平衡點,由此百度引入了一個理論,叫做傷害成本。
這兩天大家都在說李叫獸,渡鴉科技呂騁被百度收了的事情,其實他們匯報的老板——向海龍,一樣也是年紀輕輕創(chuàng)業(yè)然后被百度收了的典型代表。華東師范大學計算機專業(yè)的向海龍,大三時就開始創(chuàng)業(yè),看準了百度渠道代理的價值,自己做的很大,被百度收了之后,為百度銷售體系的搭建立下了汗馬功勞。
向海龍的一大貢獻:統(tǒng)一內(nèi)部管理和考核標準,將各種管理指標數(shù)據(jù)化。(這種唯KPI的做法,或許埋下了百度日后成為大國企的禍根。)
百度當時做電商的構(gòu)想現(xiàn)在看起來依然美好:當一個用戶在網(wǎng)上搜索某種物品的功用,百度除了列出相關(guān)文章,也會把此類物品或相關(guān)物品的購買鏈接呈現(xiàn)在用戶面前。也許用戶原本只不過想了解,該物品的功用或出處,而沒有購買的需求,但因為眼前出現(xiàn)了購買鏈接,他很可能因為好奇而點擊進去瀏覽貨物。而后,用戶的購買欲望往往被激發(fā),購買的可能性因此大大增加。
百度2008年實施國際化戰(zhàn)略、東征日本,現(xiàn)在看起來有些早,但在當時春風得意的李彥宏可能沒有意識到這有多難,當年熱播一部片子,叫《大國崛起》,李彥宏受了些影響。(說白了,李彥宏只想了橫向發(fā)展,沒想過把百度縱向挖掘,帝王思維。)
所謂的百度系統(tǒng)化思維:即使是一個龐大的項目,但只要分解到部門,落實到人,每一項任務都能保質(zhì)保量地完成,再大的項目也能按時完成。這就是百度文化的“系統(tǒng)”思維。(又一個禍根)
所謂的百度“黃金分割原則”——近七成的資源和時間集中在搜索業(yè)務,其余約三成資源則用于嘗試新業(yè)務。百度覺得,這樣的業(yè)務開發(fā)原則,既保證了百度能夠持續(xù)不斷地推陳出新,又有效地避免了其業(yè)務重心向非專業(yè)領(lǐng)域的偏移。(禍根+2)
08年的百度比16年的百度更慘,李彥宏40歲生日前,央視對百度進行了連續(xù)兩期報道,質(zhì)疑百度競價排名商業(yè)模式的合理性與百度自然搜索排名的公正性,某律師甚至以此起訴了百度……
上述質(zhì)疑進而被上升為商業(yè)道德問題,網(wǎng)絡(luò)上、媒體間,關(guān)于百度搜索結(jié)果、商業(yè)模式和商業(yè)道德的討論不絕于耳,正好當時金融危機,百度到年底時,股價只有年初的四分之一。(那天李彥宏上綜藝說自己最困難的時候是CFO意外去世,但感覺這個才是最艱難的時候吧,只不過不愿意丑事重提罷了。)
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