為什么跨境獨立站難招到真正懂運營的人才呢?
最近平哥SEO聊了不少企業主、項目主管、業務負責人,大家都說,現在招不到好的人,或者招到看似好的人,實際到崗后壓根對不起他/她 2萬的月薪,尤其是跨境行業。
朋友老王冷不丁的冒出一句:早2-3年,一個只會編輯亞馬遜Listing+上架動作,操作過3個Listing的人就敢開價2萬月薪,而且比比皆是。我的內心真的是飛過無數只草泥馬,而且是源源不斷地奔騰著。好吧!扯遠了,拉回來。
其實現在招不到好的人是常態,就和我在早前的一篇文章提到的一樣,為什么杭州公司要去深圳發布招聘SEO運營人員的招聘帖,為什么可以接受遠程辦公,為什么要給到合伙人的身份,為什么要給到60萬的年薪。你看似不合理,其實這些都是合理的。如果沒讀過這篇文章,可以看這里。
之前也幫朋友面過幾個跨境圈的,簡歷上其實很明確的提到做主管,也是大公司出來的。運營過獨立站,懂SEO,懂Facebook,懂廣告投放,也懂EDM。總結下來就是:大跨境公司履歷,高級主管,全渠道人才。
實際做谷歌SEO培訓的時候發現,其實對于渠道的真實運營,都很淺,只是因為在大公司,耳濡目染,真正深度參與的渠道運營很少,或者只是負責管理。如果需要讓他組建一個團隊,或者讓他親自從0-1操盤,基本沒這個能力。
因此,大家要認清楚這個常態,市面上的普通人占了絕大多數,真正的頂尖人才是鳳毛麟角那么一小撮,你憑什么吸引到這類人才,不是你招聘他,是他反向面試你。這個時候相信大家都會問,那怎么辦?我還活不活?別著急,這個就是我憋了幾天想和大家聊的話題——
60分的人+90分的流程=85分的效果!
我們大部分的事物在操作都是有流程的。如果你是企業高管,企業主,我就問你,公司是不是由一個個部門組建而成的。這些部門本質就是一臺臺人力機器,只要是機器,他就是有運轉流程的,也就是可以被梳理的。
再舉個例子,做亞馬遜,做Lisiting的工作是不是可以被拆解出流程,從大塊來說,標題編輯、五點描述、產品圖、A+頁面等。每個板塊都可以設定固定的操作流程、可以明確固定的標準,這都是可以標準化的。
因此,很多時候一項事物,一項工作,組合起來做,讓一個人做,那么多這個人的綜合能力要求就會很高,這就是我們說的高級人才,高價值人才。但是你把這個人才的能力點分拆,這樣的人是不是就很多了。講的很抽象,我們來舉個例子——網紅營銷。
網紅營銷,又被稱為達人建聯。我相信很多跨境公司都會用這個方案,但是有很多都外包給外面的機構,結果發現,價格又貴,效果也不好,網紅還很拽,但是讓自己公司來,找不到合適的人,也找不到專業的紅人營銷人才。然后繼續找更多機構嘗試,剩下的繼續擺爛。
首先第一個原因是,一旦公司有體量之后,很多老板、創始人、團隊負責人就開始失去一開始沖鋒陷陣的激情了。我的身份是老板、是創始人、是負責人,我不適合下場從0-1干這么“低級的事情”。我有錢,找人,招人,這才是我應該做的事兒。
在這里我想打臉一下。在寧波有一家體量蠻大的公司,年營收也是按小目標來計算的。老板之前做阿里國際站,組了一個團隊,招了專家負責人,搞了一年多虧幾百萬。負責人說起來就是,我們的產品差異化不夠,我們廣告預算不如別人,我們的價格太高轉化率低。反正聽起來都對,都還無法反駁。后來虧得實在太心疼了,把人開掉,自己下場做。結果呢,好像不到1年就跑正了,然后老板把環節梳理好,把標準化流程定好,自己退居二線做管理,團隊繼續穩穩當當的。
這是為啥子?因為人家把整個流程自己跑了一遍,做了一次0-1。因為老板他懂自己的產品,也懂競爭對手,更懂市場。他下場做了一次閉環后,他把里面的關鍵點都摸透了,他就對做這個項目的流程很清晰了。這個時候他很清楚哪里會出問題,因此預設解決方案,然后把SOP梳理完,標準化流程建立好,那就變成了一臺有序運作的機器,他只要適當微調即可。
所以我想告誡大家,不管你是什么身份,很多時候雖然不必事事親力親為,但是前期0-1跑閉環的時候,你作為核心人物親自下場跑閉環,第一團隊的效率就會高,第二你也會更懂這個事情本身的邏輯和問題,第三你也能更好地搭建起自己這套SOP流程,然后把60分的人補位進來就行。這些人就像是一臺臺只會一個動作的機械臂一樣,然后一個個銜接上,偶爾有點偏差,你會很快發現癥結所在,然后調整即可,這個才叫流程管理。 (PS:我也不知道算不算團隊管理或者項目管理,反正就這么個道理,不喜勿噴,愛看不看!)

