谷歌用戶實際成交案例如何提升網(wǎng)站信用度呢?
之前文章里平哥分享了很多種建設(shè)網(wǎng)站信任度的方法,那今天平哥繼續(xù)分享一種方法,即通過輸出用戶實際成交案例(Case Study)來增強(qiáng)網(wǎng)站的信任度。
昨天下午業(yè)務(wù)小伙伴在工作群里通知,說月初成交的客戶訂單,已經(jīng)快要交貨了,并附上了很多工廠生產(chǎn)的視頻與資料。當(dāng)我第一眼看到這些第一手的資料時,首先想到的就是能不能利用一下,稍微對這些資料加工一番,然后發(fā)布到我們自己的網(wǎng)站上。
比如這種成交訂單,自然可以將過往與客戶的郵件溝通信息、訂單的一些基本信息、生產(chǎn)定制環(huán)節(jié)的信息,需要一一整理出來。當(dāng)然在整理這些信息的過程中,需要注意信息與關(guān)鍵數(shù)據(jù)的脫敏。
打個很簡單的比方,客戶與我們溝通時的需求是什么,而我們又是怎么拆解用戶需求并做定制化設(shè)計的。單就這個環(huán)節(jié)便能生產(chǎn)出很多內(nèi)容,并可以適度在內(nèi)容中體現(xiàn)出我們的專業(yè)性。
而且我們的付款方式是什么、工期與交付的安排是怎樣、船期安排與運輸周期呢。并且在這一整個訂單周期中,我們會提供哪些服務(wù),交付哪些產(chǎn)出物,以及需要客戶怎么配合,等等等吧。
其實這些細(xì)節(jié)信息,都是可以完整體現(xiàn)在Case Study中的,且由于有這樣的實際案例存在,使得我們之前空洞的文案說辭更有說服力了。
當(dāng)然整個文章的行文模式,我們是可以花時間整理成一個模版的,也可以借助AI能力協(xié)助我們生產(chǎn)內(nèi)容。在內(nèi)容中,最好大量使用第一手的生產(chǎn)資料(直接找「跟單」要工廠生產(chǎn)的實際情況)以增強(qiáng)信服力。
其實做完這些,一份非常棒的用戶案例便已經(jīng)生產(chǎn)出來了。但是如果想更深入一步,就需要與客戶進(jìn)行深度溝通了,比如能不能幫我們在Trustpilot寫一條評價,或者是幫我們拍一個評價的視頻。甚至關(guān)系到位的話,可以跟客戶請求一條外鏈。
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